Об аутсорсинге написано много. Кратко понятие аутсорсинга можно сформулировать так - практика передачи неосновных (но необходимых для полноценной деятельности бизнеса!) функций на исполнение профессиональному партнеру.
Компания ESLab предлагает Вам полностью передать всю Вашу ИТ-инфраструктуру на обслуживание нашей компании. Мы готовы провести анализ существующей информационной системы (ИТ-консалтинг), привести ее в надлежащий вид (системная интеграция) и обслуживать (техническая поддержка или абонентское обслуживание).
Возникает вопрос: зачем Вам отказываться от своей ИТ-службы и обращаться к нам? Ответ заключается в определении аутсорсинга. Вы передаете неосновные, непрофильные для Вашей организации функции сторонним специалистам, а сами можете сосредоточиться на своем бизнесе.
Почему именно к нам? Мы работаем на этом рынке с 1990 года. За это время мы накопили уникальный опыт и знания как в области компьютерной техники, так и в сфере обслуживания клиентов. С нами давно и успешно сотрудничают как крупные государственные организации так и небольшие компании. Компания ESLab, в отличие от большинства представленных на рынке компаний среднего уровня , самостоятельно осуществляет полный цикл работ, необходимых для приведения Вашей информационной системы к желаемому виду. Такой подход позволяет избежать недопонимания и перекладывания ответственности, часто происходящих при обращении к нескольким разным фирмам.
Попробуем перечислить, что дает передача ИТ-инфраструктуры на аутсорсинг:- Возможность сконцентрировать свои усилия на достижении высоких результатов в своем бизнесе.
- Команду высококлассных специалистов для своевременного и профессионального решения возникающих проблем и предотвращения возможных.
- Непрерывную поддержку – при отсутствии одного специалиста по причине отпуска или болезни к решению Ваших задач подключается другой.
- Прозрачность и предсказуемость планирования затрат на ИТ.
- Возможность сократить штат своих сотрудников и снизить затраты на основные средства.
- Прописанную в договоре финансовую ответственность Исполнителя перед Заказчиком за качество предоставляемых услуг;
- Возможность говорить с ИТ-специалистами «на одном языке» за счет специальной подготовки контактного персонала.
Передача информационно-технической поддержки на аутсорсинг это эффективное, гибкое и современное решение. Рынок ИТ-аутсорсинга в России растет на 70% ежегодно. По нашему мнению, через несколько лет содержание собственной ИТ-службы для компаний работающих не в сфере ИТ будет таким же пережитком прошлого, как содержание собственного повара или парикмахера. Крупные иностранные компании заключают договоры на ИТ-аутсорсинг на 7-10 лет, что дает им возможность забыть о проблемах в этой области на достаточно долгий срок и сосредоточиться на самом главном – развитии собственного бизнеса. Все что требуется – обратиться к надежному опытному партнеру.
Звоните 231 29 80. Специалисты компании «ESLab» расскажут вам все, что вы хотите знать об аутсорсинге и абонентском обслуживании компьютеров.Прайс-лист.
